Condizioni generali di vendita

Gli abbonamenti sono venduti da PROPHETIA, società per azioni semplificata con sede legale in 94 allée des Vignes, 34280 La Grande-Motte, France, iscritta al Registro delle imprese di Montpellier. I suoi dati identificativi completi figurano nelle note legali. Contatto: contact@prophetia.fr.

Le presenti condizioni si applicano a qualsiasi sottoscrizione di un abbonamento a pagamento sul sito Prophetia. Integrano le condizioni d'uso, applicabili a tutti gli account, gratuiti o a pagamento.

Sono proposti due abbonamenti mensili, oltre al piano gratuito:

• Plus: 49,99 € al mese;
• Pro: 149,99 € al mese.

I prezzi sono indicati in euro, tasse incluse: comprendono l'IVA all'aliquota del 20 %. Il contenuto di ciascuna offerta (numero di analisi, portafogli, avvisi, fiscalità, lettera quotidiana) è dettagliato nella pagina dei prezzi e in «Il mio account» al momento della sottoscrizione.

Per abbonarti devi disporre di un account, scegliere un'offerta, accettare le presenti condizioni, quindi effettuare il pagamento sulla pagina di pagamento sicuro del nostro fornitore Stripe.

Il contratto si considera concluso non appena il pagamento è confermato. Ricevi via e-mail una conferma e una fattura, e l'offerta viene attivata sul tuo account senza indugio.

Il pagamento avviene con carta bancaria, tramite Stripe. Prophetia non riceve né conserva i tuoi dati di carta.

L'abbonamento è pagato in anticipo e si rinnova automaticamente ogni mese, alla data di anniversario della sottoscrizione, fino alla sua disdetta. Ogni scadenza dà luogo a una fattura, disponibile in «Il mio account».

In caso di mancato addebito, vengono effettuati nuovi tentativi per alcuni giorni e il tuo accesso resta attivo durante questo periodo. Se il pagamento non va a buon fine, l'abbonamento termina e il tuo account torna al piano gratuito, senza perdita dei tuoi dati.

Puoi passare da Plus a Pro, o da Pro a Plus, in qualsiasi momento da «Il mio account». Il cambiamento ha effetto immediato e la differenza di prezzo è calcolata in proporzione al periodo in corso.

L'abbonamento non prevede alcun vincolo di durata. Puoi disdirlo in qualsiasi momento da «Il mio account», in pochi clic. La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato: mantieni la tua offerta fino a quella data, poi il tuo account torna al piano gratuito.

Il periodo in corso non viene rimborsato, salvo esercizio del diritto di recesso alle condizioni seguenti.

Se sei un consumatore, disponi di un termine di 14 giorni dalla sottoscrizione per recedere, senza dover fornire alcun motivo.

Al momento dell'abbonamento, chiedi espressamente che il servizio inizi immediatamente, prima della scadenza di tale termine. Se successivamente eserciti il recesso, sei rimborsato del prezzo pagato, dedotto un importo proporzionale al periodo trascorso fino alla tua richiesta.

Per recedere, inviaci una dichiarazione priva di ambiguità a contact@prophetia.fr, ad esempio utilizzando il modulo seguente. Il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento della tua richiesta, sulla carta utilizzata per il pagamento.

Compila e invia il presente modulo solo se desideri recedere dal contratto.

• All'attenzione di PROPHETIA, 94 allée des Vignes, 34280 La Grande-Motte, France, contact@prophetia.fr:
• Con la presente notifico il mio recesso dal contratto relativo alla prestazione di servizi seguente:
• Offerta sottoscritta (Plus o Pro):
• Sottoscritta il:
• Nome del consumatore:
• Indirizzo e-mail dell'account:
• Data:

Possiamo modificare i nostri prezzi. Ogni variazione ti viene annunciata via e-mail almeno 30 giorni prima di entrare in vigore, e si applica solo a partire dalla scadenza successiva. Se la rifiuti, puoi disdire prima di tale data.

Benefici della garanzia legale di conformità applicabile ai servizi digitali. Se il servizio non è conforme a quanto annunciato, scrivici: lo renderemo conforme oppure, in mancanza, potrai ottenere una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

I limiti di responsabilità e la natura del servizio (informazione, e non consulenza in materia di investimenti) sono precisati nelle condizioni d'uso.

Per qualsiasi reclamo, scrivici a contact@prophetia.fr. Rispondiamo nel più breve tempo possibile.

Se il disaccordo persiste, puoi ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo, dopo aver tentato di risolverlo direttamente con noi. Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese, senza pregiudizio delle norme protettive del Paese in cui risiedi se sei un consumatore.