Domande frequenti

Le risposte alle domande più comuni su Prophetia. Un dubbio persiste? L'assistente in fondo alla pagina è a disposizione.

Sicurezza e dati

L'importazione del mio portafoglio è sicura?

Sì. Tutti gli scambi tra il suo browser e Prophetia sono cifrati (HTTPS/TLS): nessuno può leggere i suoi dati durante il trasferimento.

Soprattutto, il file che importa è una semplice esportazione contabile: contiene solo le sue transazioni (date, importi, asset). Non contiene mai le sue chiavi API, le chiavi private né le credenziali — gli exchange non le includono in questi export.

Può verificarlo lei stesso: apra il file CSV prima di importarlo, è una tabella di transazioni leggibile.
Quali dati conserva Prophetia su di me?

Il suo indirizzo e-mail, le sue preferenze (lingua, piano) e le transazioni che importa o inserisce, per poter mostrare il suo portafoglio e calcolare le sue plusvalenze.

Prophetia non detiene mai le sue criptovalute, le chiavi private né le credenziali degli exchange, e non può eseguire alcun ordine per suo conto.

Account e accesso

Ho perso la password, come posso recuperarla?

Il ripristino automatico della password (via e-mail) arriverà molto presto, insieme al nome di dominio definitivo del sito.

Nel frattempo non è ancora disponibile: conservi con cura la sua password attuale.
Come cambio la lingua del sito?

Utilizzi il selettore di lingua, disponibile in alto nella pagina e nel piè di pagina. Prophetia è disponibile in sei lingue: francese, inglese, spagnolo, tedesco, portoghese e italiano.

La sua scelta viene memorizzata: il sito verrà visualizzato in quella lingua alla prossima visita.

Come posso contattare l'assistenza?

Faccia la sua domanda all'assistente in fondo a questa pagina: conosce il funzionamento del sito e risponde immediatamente, nella sua lingua. Per usarlo è necessario aver eseguito l'accesso.

Ogni domanda viene conservata: se l'assistente non ha saputo risponderle, la sua domanda servirà a migliorare il sito e questa FAQ.

Importazione del portafoglio

Da quali piattaforme posso importare le mie transazioni?

L'importazione CSV riconosce gli export di Binance, Coinbase, Kraken, KuCoin, Bitget, Crypto.com, Ledger Live ed Etherscan.

Può anche inserire le transazioni manualmente, oppure combinare più fonti nello stesso portafoglio.

Come importo il mio portafoglio?

Esporti lo storico delle sue transazioni in formato CSV dal suo exchange, poi apra la pagina «Importa» e trascini il file: Prophetia rileva la piattaforma e legge automaticamente le sue transazioni.

Un riepilogo mostra ciò che è stato riconosciuto prima di qualsiasi conferma.

Analisi IA

Come funzionano le analisi IA?

Prophetia calcola innanzitutto indicatori tecnici collaudati (RSI, MACD, medie mobili, bande di Bollinger…) e un punteggio di confluenza che li pondera. Questi dati vengono poi sottoposti a uno o più modelli di IA in base al suo piano, che producono un verdetto argomentato.

Ogni analisi esiste in tre livelli di lettura — principiante, intermedio, esperto — per adattarsi alla sua familiarità con il vocabolario tecnico.

Le analisi sono consigli di investimento?
No. Nessuna analisi prodotta da Prophetia è un consiglio di investimento, e nessun risultato è garantito.

Le criptovalute sono molto volatili. Le analisi sono strumenti di supporto alla lettura del mercato: la decisione — e la responsabilità — restano sue. Investa solo ciò che può permettersi di perdere.

Prezzi

Quali sono le differenze tra i piani?

Il piano gratuito permette di scoprire il mercato e provare le analisi con una quota mensile. I piani a pagamento aumentano le quote e danno accesso a modelli di IA più potenti, al consenso multi-modello, allo storico delle sue analisi e all'analisi di portafoglio.

Il dettaglio aggiornato dei piani e dei prezzi si trova nella tabella prezzi della homepage.

Fiscalità

Prophetia può aiutarmi con la mia dichiarazione dei redditi?

Sì, per la fiscalità francese: a partire dalle sue transazioni importate, il modulo Fiscalità calcola le sue plusvalenze secondo il metodo ufficiale (modulo n. 2086, modulo fiscale francese), prepara l'elenco dei suoi conti di asset digitali da dichiarare (modulo n. 3916-bis, modulo fiscale francese) e riepiloga i suoi redditi da staking o mining.

Questi documenti sono un supporto alla preparazione: li faccia verificare da un professionista se la sua situazione è complessa.

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