Política de privacidade

A PROPHETIA, 94 allée des Vignes, 34280 La Grande-Motte, France, é responsável pelos tratamentos descritos abaixo. Para qualquer questão relativa aos seus dados: contact@prophetia.fr.

Recolhemos apenas o necessário ao funcionamento do serviço:

• O seu endereço de correio eletrónico, que serve de identificador de acesso.
• A sua palavra-passe, armazenada de forma cifrada irreversível — não a conhecemos e não a podemos recordar.
• As suas preferências: idioma, moeda de apresentação, nível de leitura das análises, plano subscrito.
• As transações e posições que importa ou introduz, bem como as carteiras que cria.
• As análises que solicita e o respetivo histórico.
• Registos técnicos (endereço IP, data e hora, página consultada) conservados por segurança e para limitar abusos.

• Prestar o serviço subscrito — conta, carteiras, análises, processo fiscal: execução do contrato.
• Proteger o serviço e prevenir abusos — registos técnicos, limitação de pedidos: interesse legítimo.
• Cumprir as nossas obrigações contabilísticas e fiscais quando subscreve um plano pago: obrigação legal.

Não utilizamos os seus dados para publicidade nem para definição de perfis comerciais, e não os vendemos nem alugamos a ninguém.

O serviço recorre a prestadores técnicos. Eis exatamente o que cada um recebe.

Fornecedores de inteligência artificial (OpenAI, Google, xAI), para produzir o texto das análises:

• Análise de um ativo: apenas são transmitidos o símbolo pedido (por exemplo BTCUSDT), o intervalo temporal, o idioma e o nível de leitura. Nenhum dado que lhe diga respeito sai dos nossos servidores.
• Análise de carteira: indicadores estatísticos agregados, expressos apenas em proporções e variações relativas. Não é transmitido qualquer montante, transação, data, plataforma de troca ou dado que permita identificá-lo.
• Assistente de apoio: a sua pergunta e excertos das perguntas frequentes.

A Brevo (França) assegura o envio dos e-mails que o serviço lhe manda; recebe para isso o seu endereço de correio eletrónico.

A IONOS SARL (França) aloja os servidores e a base de dados.

Os dados de mercado apresentados provêm de fontes públicas (Binance, CoinGecko). Esses pedidos são feitos pelos nossos servidores, nunca pelo seu navegador: esses fornecedores não o veem.

São apenas depositados os cookies estritamente necessários: o que mantém a sua sessão aberta após a autenticação e o que memoriza o seu idioma. A regulamentação dispensa-os de consentimento prévio.

• Dados da conta, carteiras e transações: conservados enquanto a sua conta existir e eliminados aquando da sua supressão.
• Histórico das análises: conservado enquanto a sua conta existir.
• Registos técnicos: doze meses no máximo.
• Documentos contabilísticos associados a uma subscrição: dez anos, prazo imposto pelo código comercial francês.

Dispõe do direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados, bem como do direito de definir instruções sobre o seu destino após a sua morte.

Para os exercer, escreva para contact@prophetia.fr. Respondemos no prazo de um mês. Poderá ser pedida uma prova de identidade se existir dúvida razoável sobre o autor do pedido.

Se a nossa resposta não o satisfizer, pode apresentar reclamação junto da autoridade francesa de proteção de dados (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, França, ou junto da autoridade de controlo do seu país de residência.

As trocas entre o seu navegador e o sítio são cifradas (HTTPS/TLS). As palavras-passe são armazenadas de forma cifrada irreversível. O acesso à base de dados está restrito ao servidor aplicacional e não está exposto na Internet.

Nenhum sistema é infalível. Se descobrir uma falha, escreva-nos em vez de a explorar: trataremos a comunicação com seriedade e sem qualquer ação contra si.