Politique de confidentialité
Quelles données Prophetia collecte, pourquoi, à qui elles sont transmises, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.
Dernière mise à jour :
Responsable du traitement
PROPHETIA, 94 allée des Vignes, 34280 La Grande-Motte, France, est responsable des traitements décrits ci-dessous. Pour toute question relative à vos données : contact@prophetia.fr.
Données collectées
Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire au fonctionnement du service :
- Votre adresse e-mail, qui sert d'identifiant de connexion.
- Votre mot de passe, stocké sous forme chiffrée irréversible — nous ne le connaissons pas et ne pouvons pas vous le rappeler.
- Vos préférences : langue, devise d'affichage, niveau de lecture des analyses, formule souscrite.
- Les transactions et positions que vous importez ou saisissez, ainsi que les portefeuilles que vous créez.
- Les analyses que vous demandez et leur historique.
- Des journaux techniques (adresse IP, horodatage, page consultée) conservés pour la sécurité du service et la limitation des abus.
Finalités et bases légales
- Fournir le service auquel vous avez souscrit — création de compte, portefeuilles, analyses, dossier fiscal : exécution du contrat.
- Sécuriser le service et prévenir les abus — journaux techniques, limitation du nombre de requêtes : intérêt légitime.
- Respecter nos obligations comptables et fiscales, lorsque vous souscrivez une formule payante : obligation légale.
Nous n'utilisons vos données ni pour de la publicité, ni pour du profilage commercial, et nous ne les vendons ni ne les louons à quiconque.
Qui reçoit vos données
Le service fait appel à des prestataires techniques. Voici précisément ce que chacun reçoit.
Fournisseurs d'intelligence artificielle (OpenAI, Google, xAI), pour produire le texte des analyses :
- Analyse d'un actif : seuls le symbole demandé (par exemple BTCUSDT), l'intervalle de temps, la langue et le niveau de lecture sont transmis. Aucune donnée vous concernant ne quitte nos serveurs.
- Analyse de portefeuille : des indicateurs statistiques agrégés, exprimés uniquement en proportions et en variations relatives. Aucun montant, aucune transaction, aucune date, aucune plateforme d'échange et aucune donnée permettant de vous identifier ne sont transmis.
- Assistant de support : votre question et des extraits de la foire aux questions.
Brevo (France) assure l'acheminement des e-mails que le service vous envoie ; il reçoit à ce titre votre adresse e-mail.
IONOS SARL (France) héberge les serveurs et la base de données.
Les données de marché affichées proviennent de sources publiques (Binance, CoinGecko). Ces requêtes sont émises par nos serveurs, jamais par votre navigateur : ces fournisseurs ne vous voient pas.
Durées de conservation
- Données de compte, portefeuilles et transactions : conservés tant que votre compte existe, puis supprimés lors de sa suppression.
- Historique des analyses : conservé tant que votre compte existe.
- Journaux techniques : douze mois au maximum.
- Pièces comptables liées à un abonnement : dix ans, durée imposée par le code de commerce.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@prophetia.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité pourra vous être demandée si un doute raisonnable existe sur l'auteur de la demande.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou déposer une plainte sur cnil.fr.
Sécurité
Les échanges entre votre navigateur et le site sont chiffrés (HTTPS/TLS). Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée irréversible. L'accès à la base de données est restreint au serveur applicatif et n'est pas exposé sur Internet.
Aucun système n'est infaillible. Si vous découvrez une faille, écrivez-nous plutôt que de l'exploiter : nous traiterons le signalement avec sérieux et sans poursuite à votre encontre.
